Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von “Hundherum verbunden – Hundetraining Marie Gläser” Emskirchen
Stand: Dezember 2025
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Veranstaltungen der Hundeschule “Hundherum verbunden – Hundetraining Marie Gläser”.
Die Leistungen werden ausschließlich auf Grundlage dieser AGB erbracht. Abweichende Bedingungen von Kunden werden nicht anerkannt.
Der konkrete Vertragsgegenstand sowie der konkrete Umfang der jeweiligen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung.
Die Dienstleistungen erfolgen ausschließlich als mobile Dienstleistungen beim Kunden vor Ort, an ausgewählten öffentlichen Orten oder anderweitigen geeigneten Plätzen.
§2 Vertragsabschluss und Anmeldung
Mit der Anmeldung zu einem Trainingsangebot bietet der Kunde verbindlich den Abschluss eines Vertrages an. Der Vertrag kommt mit der Annahme und Bestätigung durch die Hundetrainerin zustande.
Mündlich vereinbarte Trainings- und Beratungsstunden sind grundsätzlich verbindlich. Durch den Vertragsabschluss erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
§3 Leistungsumfang und Erfolgsgarantie
Die Hundetrainerin erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen entsprechend dem aktuellen Stand der Wissenschaft und Praxis.
Ausdrücklicher Ausschluss einer Erfolgsgarantie:
Eine Erfolgsgarantie für das Training oder die Verhaltensberatung kann nicht gegeben werden. Der Erfolg hängt maßgeblich ab von:
- Der Mitarbeit und Umsetzung der Bezugsperson/en des Hundes
- Der Konsequenz bei der Anwendung der vermittelten Trainingsmethoden
- Den individuellen Eigenschaften des Hundes
- Der regelmäßigen Übung zwischen den Trainingsterminen
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuell gültigen Preise sind der Website zu entnehmen oder werden bei der Terminvereinbarung mitgeteilt. Alle Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten nach § 19 UStG keine Umsatzsteuer.
Der Rechnungsbetrag ist bis spätestens zur auf der Anmeldebestätigung oder auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist auf das Konto von „Hundherum verbunden – Hundetraining Marie Gläser” zu überweisen.
Bei mobilen Dienstleistungen können Anfahrtskosten anfallen (diese werden bei der Terminvereinbarung mitgeteilt).
Trainingspakete und Kurskarten sind 24 Monate ab Kauf gültig und auf den Käufer und dessen Hund(e) beschränkt und somit nicht übertragbar. Eine volle oder teilweise Rückerstattung des gezahlten Trainingspakets bei nicht Inanspruchnahme der Dienstleistungen besteht nicht.
§5 Absage und Stornierung
Absage durch den Kunden:
- Absagen bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin sind kostenfrei
- Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird die volle Trainingsgebühr berechnet
Absage durch die Hundetrainerin:
- Bei unvorhersehbaren Ereignissen (Krankheit, höhere Gewalt, extreme Witterungsbedingungen) wird der Termin kostenfrei verschoben
- Der Kunde wird schnellstmöglich informiert und ein Ersatztermin vereinbart
§6 Teilnahmebedingungen
- Gültige Tierhalter-Haftpflichtversicherung ist zwingend erforderlich und eine Kopie der Versicherungspolice ist vor dem ersten Trainingstermin vorzulegen
- Der teilnehmende Hund ist bei der zuständigen Behörde ordnungsgemäß angemeldet
- Der teilnehmende Hund hat einen aktuellen Impfschutz entsprechend den veterinärmedizinischen Empfehlungen insbesondere gegen Tollwut
- Der teilnehmende Hund muss frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sein
- Bei läufigen Hündinnen ist vorab Rücksprache zu halten
- Der Kunde gibt vollständige und wahrheitsgemäße Angaben über (chronische) Vorerkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, Ängste oder besondere Eigenschaften des Hundes
- Ist Aggressionsverhalten des Hundes zu erwarten oder hat er bereits Menschen oder andere Tiere gebissen oder verletzt, hat der Kunde alle nötigen Maßnahmen (z.B. Anleinen, räumliche Trennung, Maulkorb) zu treffen, um die Sicherheit der Hundetrainerin (auch bei Hausbesuchen), aller anderen Teilnehmer sowie unbeteiligter Dritter zu gewährleisten
- Der Kunde hat eine Mitwirkungspflicht während des Trainings
- Der Kunde setzt die vermittelten Trainingsinhalte zwischen den Terminen um
§ 7 Haftungsregelung
Haftung des Kunden:
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Der Kunde haftet vollumfänglich für die von sich und seinem Hund verursachten Schäden. Dies umfasst:
- Personen- und Sachschäden gegenüber der Hundetrainerin
- Schäden gegenüber Dritten
- Schäden an fremdem Eigentum
Die Kursteilnahme entbindet nicht von der Tierhalterhaftung gemäß § 833 BGB sowie der Tieraufseherhaftung gemäß § 834 BGB.
Wird der Kunde durch die Trainerin aufgefordert, seinen Hund ohne Leine laufen zu lassen, übernimmt der Kunde ab da die alleinige Verantwortung hierfür.
Begleitpersonen des teilnehmenden Kunden sind durch den teilnehmenden Kunden auf den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen.
Haftungsausschluss der Hundetrainerin:
Die Hundetrainerin haftet nicht für:
- Schäden, die durch das trainierte Tier entstehen
- Gesundheitliche Beeinträchtigungen des Hundes durch das Training (bei ordnungsgemäßer Durchführung)
- Schäden durch die Anwendung der vermittelten Trainingsmethoden nach Beendigung der Trainingseinheit
- Schäden durch unsachgemäße Umsetzung der Trainingsanweisungen
- Folgeschäden aus nicht erreichtem Trainingserfolg
Die Haftung der Hundetrainerin ist begrenzt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
§ 8 Verhaltensregeln und Sicherheit
Das Training erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Während des Trainings sind die Anweisungen der Hundetrainerin zu befolgen.
Ausschluss vom Training:
Die Hundetrainerin ist berechtigt, einen Hund oder Hundehalter vom Training auszuschließen, wenn:
- Sicherheitsrisiken für Personen oder Tiere bestehen
- Der Hund verhaltensauffällig aggressiv reagiert
- Der Kunde den Trainingsablauf erheblich stört
- Gegen diese AGB oder gesetzliche Bestimmungen verstoßen wird
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Trainingsgebühr.
§ 9 Datenschutz und Bildrechte
Die Hundetrainerin ist berechtigt, während des Trainings Fotos und Videos zu Dokumentationszwecken und für die eigene Öffentlichkeitsarbeit zu erstellen, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung.
§ 10 Urheberrecht
Alle vermittelten Trainingsmethoden, schriftlichen Unterlagen und Konzepte unterliegen dem Urheberrecht der Hundetrainerin. Eine Weitergabe an Dritte oder gewerbliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
§ 11 Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss. Bei bereits erbrachten Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung, sofern du der Leistungserbringung zugestimmt hast.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Hundetrainerin, soweit der Kunde/die Kundin Kaufmann/Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Kontakt
Hundherum verbunden – Hundetraining Marie Gläser (Einzelunternehmen)
Freiherr-vom-Stein-Str. 5
91448 Emsirchen
Mobil: +4915129825660
E-Mail: kontakt@hundherum-verbunden.de
Webseite: www.hundherum-verbunden.de
Erlaubnis nach § 11 Tierschutzgesetz
Erlaubnis nach § 11 Abs.1 Satz 1 Nr. 8 f Tierschutzgesetz (TierSchG) wurde erteilt.
Aufsichtsbehörde
Landratsamt Neustadt a. d. Aisch – Bad Windsheim
Veterinäramt
Konrad-Adenauer-Str. 1
91413 Neustadt a. d. Aisch
Betriebshaftpflichtversicherung
Uelzener Versicherungen, Veerßer Straße 65/67, 29525 Uelzen